ジャバリの返品方法

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ジャバリで買った靴を返品する場合

ジャバリでは商品が自宅に届いてから、なんと365日間は返品が可能です
しかも返送料はジャバリ負担なんですよ。

 

 

このページでは、実際に返品する際の方法を分かりやすくまとめてみました。

 

 

 返品受付の条件
試し履きは室内でした。(外で使用していない)
商品が届いてから365日以内。
箱、納品書、備品、タグ、包み紙が揃っている。

 

 

靴は、メーカーさんによってサイズが違いますから、履いてみるまで
自分に合うのかどうかわからないということもあります。

 

また、素材の質や色なども、実際に見るまではなんとも言えません。

 

 

どうしても返品したいという事態が生じても不思議ではありませんよね。

 

ジャバリは、返品OKなんですが、以下の条件にあてはまらないと
返品不可となってしまうかもしれませんので、チェックしてみてください。

 

 

 

 返品をする際、用意するもの
納品書(コピーでもOK」。
商品(外箱や包み紙を含む)
商品を梱包していたジャバリの段ボール
返品受付センターで印刷したバーコード

 

 

逆に言えば、届いたときには梱包を丁寧にあけて、包み紙等も破かずに
納品書やタグなどはしっかり保管しておく、ということが大事ということです。

 

返品方法

まずはジャバリの返品受付センターにアクセス。
  ↓   ↓
http://www.javari.jp/orc/

 

 

自分用に購入したものか、プレゼントとして受け取ったものか選びます。

 

          

 

ジャバリorアマゾンのアカウントでログイン。

 

          

 

返品する商品を確認します。

 

※365日以内にジャバリで購入した商品が一覧となって表示されますので
返品する理由をプルダウンメニューから選択。

 

 

返送方法のメッセージが出ますから、そのまま次の画面へ。
バーコードが記載された返品申込書が表示されます。

 

画面を印刷します。

 

あとは商品をできるだけ届いた状態と同じように梱包して、
印刷したバーコードと納品書を同梱します。

 

 

 

 

サイズ違いや色違いでの商品交換の場合も、一旦返品処理をしてから
再度注文し直すというかたちになります。